中国铁路的车站通常以地名来命名，这个地名可以是城市名称或者区县名称，甚至乡村名称，亦有可能是街道名称。如果在同一个区域内存在多个车站，早期的时候往往通过方位词（东、西、南、北）来区分，但是需要注意的是，因为一些原因，这些车站之间、车站与城市中心的方位关系可能并不符合实际方位，比如某些城市的“东站”在城市的西边，或者某些城市的“北站”在中心车站的南边，因此后期CR将车站名称仅视作名称，这一点从车站的英文翻译上就能看出，早期将方位直接直接翻译，如“北京南”站翻译为“Beijing South” Station，后期则将整个站名音译为“Beijingnan”以忽略车站的实际位置。还有一些车站直接以城市名加上实际所在位置的名称的形式命名，较为容易理解，比如北京大兴、上海虹桥、深圳坪山等。

如果您无法预估到达车站的具体时间，可在抵达车站后购买临近列车的车票，能够避免长时间在候车室等待或因为抵达车站途中的意外情况而错过列车。如果不是客流高峰日，这样做通常是没有问题的。大一些的城市会有很多座CR车站，而且它们有可能相距数十公里，您需要确定您前往的车站正是车票上面的出发站点。通过地图App可以很轻松的寻找到车站。还需要注意车站可能拥有很多个门口，他们靠近的线路和检票口是不一样的，有的门口距离你需要到达的检票口数百米远（类似于机场）。有些CR车站和城市的地下铁道车站是连接在一起的，可以在车站内部直接走过去。还有的CR车站和当地的机场连在一起，通过指示牌可以找到。

较大的城市的CR车站往往是比较宏伟的，有些甚至属于标志性的建筑，如果这里不是你经常前往的地方，去拍一张照片也是不错的选择。但是车站和附属的设施有可能距离较远，比方说，有的车站乘坐公共汽车或出租车抵达车站需要步行较远的距离，需要提前充分考虑所需时间。

由于CR车站众多，不同的车站进入车站候车室的流程不一定是一样的。

对于24小时营业的车站，通常售票厅与候车区域是独立的，候车区域是不被允许没有购买车票的人进入，需要在购买车票并通过身份验证之后才会被允许进入（避免无家可归者夜间在车站过夜）。流程：通过安全检查→身份验证&车票核验→候车→在检票口核验车票→上车。

对于夜间关闭的车站，允许没有购票的人士进入候车区域，您可以参观车站甚至购物，但在购买车票之前不被允许通过检票闸机，这样的车站有些时候也需要在进入候车室的时候核验身份信息，但不需要购票信息。流程：通过安全检查→（通过身份验证）→候车→在检票口身份验证&车票核验→上车。

身份验证和车票验证绝大多数是通过自动的设备进行，前提是您持有能够被识别的证件，如果没有，可以向工作人员出示证件进行单独的人工核验。如果在乘车时无法提供有效的身份证明，可在车站窗口办理临时身份证明，亦可在铁路12306手机App中办理，但办理的次数会有限制。

对于大多数的车站，您需要先通过必要的安全检查，您所有的行李均需要通过X射线扫描，工作人员也将对您的全身进行扫描，液体饮料是被允许带入车站，但有些时候会被要求对这些液体进行单独检查。

一些比较大的城市的地下铁道或者机场进入CR车站是免于再次进行安全检查的，因为您已经在进入它们的时候进行过了。由于进行安全检查可能需要较多的时间，您可能需要在客流高峰期提前到达车站，否则可能无法按时到达检票口并登上列车。

候车室拥有一些可供休息的座椅，绝大多数车站候车室提供洗手间和饮用水。规模较大的车站提供餐饮服务，还有部分大型车站提供类似于mall的购物体验。您可以在车站购买食品和饮料，因为车站的选择范围比在列车上的更大一些。

如果您购买的是商务座，还可以进入独立的商务座候车室（部分规模小的车站不提供），可享受免费的餐饮服务和较为舒适的候车环境，以及单独的引导服务。

除非必要，进入候车室后不要再次离开，因为离开后重新进入仍然需要按照流程进行身份核验和安全检查。

CR车站一般在列车发出前10-15分钟开启检票口，在开车前2-5分钟关闭检票口，您需要在规定的时间内通过检票口，如果您提前到达车站，需要在候车室等候。有的车站拥有几十个检票口，他们之间距离比较遥远，您需要确定恰当的检票口，在购票的时候通常会显示检票口的地点，在车站显著位置设置的显示屏也会显示检票口的位置，通过指示标志找到需要前往的检票口。

一些比较大的车站还有距离地下铁道很近的检票口可以使用，这些检票口周围没有用于休息的椅子，所以它们只在距离列车发出很近的时候才会开启。

对于通过Internet和在车站窗口、售票机购买的车票，在任何时候均不需要使用乘车券或receipt通过检票口。无论是单程票还是定期票、计次票，如果您持有的是能够通过自动检票闸机的证件，用证件触碰闸机相应的位置。如果使用的是储值卡，也需要在相应位置触碰。

如果您没有没有携带证件，需要在办理临时身份证明后，通过铁路12306手机App中的二维码进行验票。

当闸机打开时通过，需要尽快通过，还需要需要照顾您的行李，避免被闸机夹住或挡在外面。

在通过检票口之前，您需要仍需要留意将要登上列车的站台，尽管通过检票口之后依然可以在很多地方查看到。

CR几乎所有线路和车站都拥有直通运转列车，列车开往很多方向，即便在同一个站台出发的列车也有可能将前往相反的方向，您需要确认站台上的列车是否确实是自己需要乘坐的。上车时需要注意列车与站台之间的空隙，还要避免携带的物品掉落至站台下面。如果您购买的是指定席车票，到达站台之后，根据您的车厢号码，在站台地面张贴或显示屏显示的车厢号码的位置排队，请不要越过站台边缘的警示线，避免危险发生。当列车到来时，务必确认列车显示屏上面显示的车次号码是否就是自己需要乘坐的。如果购买的是非指定席车票，请到看起来人少的位置排队。请等待下车的乘客离开车厢再登上列车，登上列车之后，寻找自己的座位。

上车后，妥善放置自己携带的行李，其中，体积或重量较大的物品，需要放置于指定的大件物品存放区域，其他小件物品，可放置于头顶部的行李架中并放置稳妥。

座椅前方的小桌板或扶手内的折叠桌承重能力有限，切勿将过于沉重的物品放置于其上面。无盖子的食物或饮品，请尽可能手持，并尽快将其放进肚子中，以避免其倾覆。

登上列车后，请随时关注列车停靠的站点信息，车厢内的广播和显示屏使用中文和英文两种语言。

短途列车基本没有食品提供，部分短途列车不提供饮用水，大多数情况下，短途列车的高等级席位也不会免费提供餐食。

长途列车提供免费的热的饮用水，部分高等级列车提供一次性纸杯，其他列车需您自备容器。如果需要常温的饮用水，通常为瓶装的，需要额外付费，除非您购买的是高等级席位，可免费提供水或者饮料；长途列车在非用餐时段亦不提供主食，仅有零食出售。长途列车G开头的一等座和特等座将免费提供一瓶水或者饮料，大多数情况还会额外免费提供一些零食；长途列车的商务座在用餐时段可免费提供餐食和基本无限量的饮用水或饮料，大多数情况还会提供一些零食。

食品的内容将根据不同地区和运营者有着非常大的差异，不一定能够满足所有人的口味，因此可提前在车站或车站外购买食品带上列车，也可在上车前通过铁路12306手机App预定食品，预定好的食品将会在指定站点送达至座位。

动车组列车均提供蹲便器和马桶，传统列车中的部分低等级的列车不提供马桶。厕纸通常会提供，但远距离的列车可能会在途中耗尽，建议自行携带一些。

在您已经登上列车之后，如果您对当前的座位不满意，而且列车上高等级的座位仍然有空余，您可以办理等级提升，您需要补足座位等级之前的价格差异，如果强行使用高等级的座位且拒绝补足差价，将会被判定为违法行为，需要缴纳额外的罚款。

如果即将到达您下车的站点，请提前将物品整理好，准备下车。

下车后根据指示牌寻找出站口，如果您已经购买了下一段旅程的车票，寻找换乘通道。出站或换乘的时候同样需要使用您在进站的时候使用过的身份证件或储值卡触碰闸机相应的位置。

您离开出站检票口之后，继续乘坐地下铁道或者城市铁道，可以按照指示牌，不必离开车站重新进入车站，否则将会重新进行安全检查。

如果您购买的是指定席车票（或指定车次车票），如果您不小心错过了您的列车，如果在您的出发日还有可以购买的相同出发地与目的地的车票，您可以获得一次免费的改签，但是您不可以修改您的出发地和目的地，如果其他列车票价和您的车票票价不同，额外的部分需要补足或者退回，退回的差额部分将收取20%，不幸的是，如果当日的车票全部售出，您的车票作废，除非你在当日24时之前额外支付40%的费用将车票改签至次日或者后续几天。需要注意的是，如果您已经在错过列车之前改签过车票，您的车票同样作废。

如果使用单程票，实际下车的站点超过了您购买车票能到达的最远站点，将不能通过检票闸机，您将会要求补足超出部分的价格并缴纳额外的手续费，反过来，如果您提前下车，没有到达车票所示站点，后面这段路程将作废。定期票未按规定范围乘车，按照无票进行处理，需要重新补票。