• 互联网/手机App
• 窗口
• 自动售票机
• 电话
• 购买运输企业的股票（x）

1、CR列车的票价并不完全遵循耗时和速度，票价是浮动的，通常只和列车的繁忙程度有关，在一些很早的早晨以及深夜发出的班次票价比较便宜，节假日可能会有额外的增加，预定单次的往返车票并不能提供优惠。

2、相同日期同一班列车的票在任何时刻购买的价格都是相同的，提前购票不能减少所需的花费，您无需过早预定车票，以避免行程频繁修改而额外增加的手续费。

3、浮动票价并不影响定期票、计次票的使用，只要相应的出发站和到达站符合规定。

4、请关注列车的走向，因为相同起点和终点之间可能存在多种路径，他们的价格可能有很大的差异，尤其是需要注意环状线列车，它们是按乘坐的距离收费而不是按站点的距离。

5、如果列车较为繁忙，有可能会额外的出售没有固定座位的车票[无座]，这些车票的价格与最低等级的座位票价一致，您可以使用最低等级的座位如果它们有空余，您将需要站立如果没有空余。

6、同一列车分段购买车票，票价有可能与直接购买全程不同，高或低均有可能，因为票价是一个四舍五入的价格。只购买部分区间也有可能存在折扣。

如果您长期在中国生活，建议使用Internet进行购票，可以有效减少前往车站购票增加的额外排队时间。开放的售票窗口和售票机的数量十分有限，因为多数中国人都使用Internet进行购票。

等待更新

等待更新

如果从您出发地点附近的车站到您的目的地附近的车站没有列车直接能够到达，您可以选择接续换乘，将行程分为多段。

需要特别注意的是，接续换乘需要考虑的时间是否充足。如果时间不充足，风险将由乘车人自行承担，尤其是接续换乘不在同一个车站的时候，需要考虑车站间的交通情况。

如果在同站接续换乘，当前序列车发生延误导致错过后续列车时，可向前序列车工作人员寻求帮助，开具延误证明，若后续行程还有其他可选列车，可选择其他列车，也可选择终止行程，后续行程可退票。如果后续无其他列车可乘坐，可终止行程并退票，也可尝试进一步将后续行程拆分。

如果从您出发地点附近的车站到您的目的地附近的车站虽有列车直接能够到达，但是无法购买到车票，可能并非全部乘客都乘坐全程，您可以尝试将行程拆分，分别购买同一列车不同区段的车票，虽然这样可能会分配不同坐席（在中途您需要更换座位），但可实现最快速度的直达。

1、   绝大多数CR车票是电子的，持有规定范围证件，成功购买车票之后没有将车票取出的必要，除非您将车票视为一种可以收藏的物品。

2、   在购买车票成功后至行程到达终点站后的180天的期限中可以在CR任意车站领取乘车券，乘车券丢失将不能重新领取。

3、   如果您在乘车之前领取了乘车券，如果丢失，改签和退票将不被允许。

4、   恁也可以在购票车票成功后至您通过检票口之前的期限内，在CR任意车站领取记载有您乘车信息的receipt，以便您能够迅速的找到您得座位而不需要查看您的移动电话机，尽管通过检票闸机的时候屏幕将显示您的乘车信息，但您很有可能忽视上面的信息或忘记相关内容。（由于几乎所有的乘客领取receipt的意愿并不强烈，

5、   无论您购买的是什么等级的列车和任何等级的席位，您购买车票的时候标示的价格就是全部的价格，包含所有额外（加快费、空调费、卧铺费）费用和税费（6%），也只需要领取一张乘车券。

如果使用单程票，实际下车的站点超过了您购买车票能到达的最远站点，将不能通过检票闸机，您将会要求补足超出部分的价格并缴纳额外的手续费，反过来，如果您提前下车，没有到达车票所示站点，后面这段路程将作废。如果在车票的出发车站后面的站点上车，也是可以的，但车票出发站点至上车站点之间路程的票价将会被浪费。

定期票未按规定范围乘车，按照无票进行处理，需要重新补票。

车票可以提前若干天进行购买，但只有一次改签机会，已经改签的车票如果需要继续改签，需要退票之后重新购买。目前，仅有来往香港西九龙及深圳福田的乘客允许在符合条件下多次改签已购买的车票，其它乘客只可对车票进行一次改签。在一些情况下，改签车票会被收取一定的手续费。

开车前48小时以上改签车票时，可免费改签至任何处于发售期内的列车。

开车前48小时以内改签车票时，可免费改签至车票乘车日24:00前的列车；若改签至开车日之后，则收取改签前后票价较低的一张车票票价的5%作为手续费。

开车前24小时以内改签车票时，可免费改签至车票乘车日24:00前的列车；若改签至开车日之后，则收取改签前后票价较低的一张车票票价的15%作为手续费。

如果因旅客个人原因未能赶上列车，仍可在列车开出后至当日24:00前，免费改签至当天24:00之前列车，前提是后续列车还有剩余的车票；若改签至开车日之后，则收取改签前后票价较低的一张车票票价的40%作为手续费；若超过当日24:00仍未进行改签，则车票作废。需要注意的是，开车后进行改签的车票将不能够退票。

如果您将要乘坐的列车因为意外情况被取消或者延误较长时间，可以免费退票或改签为其他班次。重新安排的席位票价高于原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，应当退还票价差额，不收退票费。

办理车票改签时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。开车后办理车票改签产生票价差额需退还时，按开车前不足24小时标准对票价差额部分核收退票费。

但是在列车票面所示的开车时间开车前24小时则无法修改目的地。

若距离开车时间大于24小时，如果修改后的目的地仍在原来列车的停靠站点之中，当实际下车站在已经购得的车票所标注的车站之后，可以重新购买相同列车的接下来一段行程的车票，前提是后续行程有空余的座位，而且后段行程或许不能使用相同的座位，可能需要更换位置。

当实际下车站位于票面站点之前或不在原列车途径站点之列，则需要修改目的地，当修改后的票价低于原来的票价，需要收取差价5-20%的手续费，若修改后的票价高于原来的票价，需要重新全额支付新的车费，并在支付新的车费之后退回原来的车费。

办理“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

如果取消行程，需要在列车开车前办理退票，退票时将根据距离列车开车时间收取票面价格的5%-20%作为手续费。

开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前8天至48小时以上退票，按票价5%收取退票费，当24小时以上、不足48小时的则按票价10%计，不足24小时按票价20%计。

距开车前不足8天的车票，改签至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收5%的退票费。

办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。